大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于旅游景區接待規范的問題，于是小編就整理了2個相關介紹旅游景區接待規范的解答，讓我們一起看看吧。鄉村旅游接待的技術規范？景點(區)導游服務規范包括？鄉村旅游接待的技術規范？鄉村旅游接待的及技...
大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于旅游景區接待規范的問題，于是小編就整理了2個相關介紹旅游景區接待規范的解答，讓我們一起看看吧。
鄉村旅游接待的及技術規范要有職業道德，應該遵守社會公德,創建健康、文明、和諧的服務環境。 制度要健全， 建立管理制度和服務人員職業操守規范。 基本禮儀規范 ，統一著工裝干凈、整潔,符合職業特點,不得有污漬、殘缺。服務人員必須 能夠使用普通話服務,同時應客人要求也要會本地方言。
答： (一)做好接待服務準備 根據旅游目的地(景點、景區)的特色和推廣要求，如果可能的話，還應該結合地接社報來的旅游接待計劃(通常重點團會有預報)，合理準備服務接待工作，包括必要的宣傳資料、指示桿、擴音器及游覽路線的設計等。
(二)引導游覽和講解答疑 根據旅游團抵達后地陪的要求和游覽地的地點，適時地引導游覽;負責游覽活動中心講解和答疑，熱情宣傳推廣本游覽地的自然和文化資源。 (三)主動良好配合地陪工作 妥善處理旅游團(游客)在本游覽地游覽中出現的各種問題和要求，主動良好配合地陪的工作到此，以上就是小編對于旅游景區接待規范的問題就介紹到這了，希望介紹關于旅游景區接待規范的2點解答對大家有用。
