大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區跌傷賠付的問題,于是小編就整理了3個相關介紹旅游景區跌傷賠付的解答,讓我們一起看看吧。景區受傷投訴什么部門?游樂場摔傷索賠步驟?摔傷賠償標準?景區受傷投訴什么部門?旅游局旅游中自身...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區跌傷賠付的問題,于是小編就整理了3個相關介紹旅游景區跌傷賠付的解答,讓我們一起看看吧。
旅游局
旅游中自身合法權益受到侵害時,可以向當地旅游局投訴。
依據《民法典》的規定,旅游景區有責任保障游客的人身安全,如果景區沒有盡相應義務造成游客受傷的,景區要承擔相應的責任。
游樂場摔傷可進行索賠,索賠步驟如下:首先需要就醫并獲得醫療記錄,其次需要拍攝現場照片和記錄事情經過,并向游樂場工作人員報告受傷情況。
然后,需要聯系游樂場管理人員或保險公司,提供相關證據和資料進行索賠。
最后,根據相關法律法規進行賠償處理。
值得注意的是,游樂場摔傷的索賠,還需要了解游樂場的安全規定,以及個人對于安全的保護責任和義務。
一、商場摔傷賠償標準
《消費者權益保護法》第四十一條規定:“經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;構成犯罪的,依法追究刑事責任。”當消費者在消費過程中因為商場地滑而摔傷時,可依據《消費者權益保護法》的規定向商場要求賠償。
二、關于賠償項目
受害人遭受人身損害,因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費,可以進行索賠。受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費,以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、后續治療費,賠償義務人也應當予以賠償。
關于證據,會涉及到原被告身份信息、主體資格信息,相應票據,傷殘鑒定材料等。關于傷殘等級,需要經過相應司法鑒定部門鑒定方可確定。
交通摔傷的賠償標準應當根據造成的實際傷害而定,如果造成傷殘的,還應當進行傷殘等級鑒定來進行賠償。一般賠償以下項目:
(一)醫療費
最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋(以下簡稱“解釋”)第19條規定,按一審法庭辯論終結前實際發生的數額實報實銷。
另外需要說明兩點:
1、如對方肇事車輛投保了交強險,交強險保險公司應當在一萬元限額內承擔全部賠償責任,當然,前提條件是對方車輛對事故負有責任。
2、有的案件在一審法庭辯論終結前或者一審終結后,還會繼續產生醫療費用,這些費用待實際發生后也可以向法院起訴,要求對方或保險公司承擔。
(二)誤工費
根據解釋第20條規定,根據受害人誤工時間和收入狀況確定。誤工時間按照受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人有固定收入的,誤工費按實際減少的收入計算。不能舉證最近三年的平均收入的,可參照受訴法院相同(近)行業上一年度職工的平均工資。
(三)護理費
解釋第21條規定按護理人收入狀況和護理人數、護理期限確定:收入參照當地從事同等護理勞務報酬標準;護理人員原則上為一人,護理期限應計算至受害人恢復生活自理能力時止,但最長不超過二十年。
到此,以上就是小編對于旅游景區跌傷賠付的問題就介紹到這了,希望介紹關于旅游景區跌傷賠付的3點解答對大家有用。