大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區服務與管理的問題,于是小編就整理了2個相關介紹旅游景區服務與管理的解答,讓我們一起看看吧。旅游景區接待管理有哪些服務?旅游管理服務屬于什么行業?旅游景區接待管理有哪些服務?包括:問...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區服務與管理的問題,于是小編就整理了2個相關介紹旅游景區服務與管理的解答,讓我們一起看看吧。
包括:問訊(咨詢)、預訂、投訴接待、節目預告、服務內容和服務承諾公示、導游講解以及團隊接待、影視播放、自助查詢、游客休憩、提供宣傳資料(免費閱讀和出售兩種)、旅游購物(紀念品)服務、電子商務、特殊人群服務設施,此外還有景區全景圖、游客數量等信息提示,安全保衛、醫療救護、郵政(投遞、郵政紀念服務),有些還有交通車輛售票等服務。
旅游服務是指旅游目的地旅游行業的人員以一定的物質為資料憑借,為滿足游客在旅游活動過程中各種需求而提供的服務。
旅游管理專業面向現代旅游業,根據旅游業形勢的發展培養擁護黨的路線,適應生產、管理、服務第一線需要的德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用性專門人才。學生應在具有必備的基礎理論知識和專業知識的基礎上,重點掌握從事導游、旅行社、旅游景點景區、旅游購物商店等領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業道德和敬業精神。
到此,以上就是小編對于旅游景區服務與管理的問題就介紹到這了,希望介紹關于旅游景區服務與管理的2點解答對大家有用。