大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區管理技術的問題,于是小編就整理了4個相關介紹旅游景區管理技術的解答,讓我們一起看看吧。旅游景區管理的基本原則?如何做好景區旅游接待管理工作?景區物業管理的十大要點?旅游景區在管理和...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區管理技術的問題,于是小編就整理了4個相關介紹旅游景區管理技術的解答,讓我們一起看看吧。
旅游景區的一般性管理原則主要體現在以下幾個方面。
(1)目的性原則:旅游景區管理的本質是為游客提供更好的服務。
景區經營管理的主要目的是為了獲取經濟利益。為了能夠獲得一定的經濟利益就必須能夠招徠游客,因此,能否為游客提供有效的服務,提供具有吸引力的消費產品,就成為旅游景區經營管理的重要內容。
景區只有將游客置于上帝的位置,以滿足游客需求為其經營管理的基本目標,才有可能制定出正確的經營戰略,獲得合理的經濟回報。為游客服務的原則不意味著一個景區可以為一切游客提供所有滿意的服務。
景區做好限流及分流重要的是把控游客客流量的變化才能合理的安排工作人員進行分流,而如今一些景區采用客流統計設備結合消費售票來實現對游客進出景區的有效統計,也可了解到景區內的實時游客客流的變化,一旦出現滯留游客多久,就是實施限流方案,同時增添人員做好分流工作。
(一)文明服務
遵守社會公德,講究職業道德,執行各項規章制度。
(二)整體環境
景區公共場所沒有堆積物,地面平整,無建筑垃圾。
(三)清潔衛生
景區內公共部位清掃保潔,衛生無死角。
(四)景區綠化
公共綠地和街道綠化分布合理,花、草、樹木、建筑小品培植得當,環境優雅宜人。
(五)治安管理
景區內治安保衛制度化、防偷盜、防自然災害,有制度、有設施、有公約、有專人負責。
本人愛好旅游,也去了不少地方旅游。根據多年旅游感受與觀察,我來說說自己的一些建議吧。
1、建議取消旅游景區大門至旅游景區之間來回交通車的收費
現在有些旅游景區,景區大門到旅游景區之間有比較遠的距離,游客只能乘坐景區提供的交通車,還要交費,這種旅游景區內交通收費,游客很有意見。旅游景區初衷可能是為了增加收入,但是這樣的收費不合理,因為游客覺得自己已經購買了旅游景區門票了,對這樣的二次收費就會反感。
我認為,取消景區大門到旅游景區之間的交通費,雖然會減少旅游景區的收入,但是卻換來游客對旅游景區的好感,游客有好感,來的游客多了,那么收入反而增加,這樣就達到游客、旅游景區雙贏局面。
2、民族風情村寨旅游景區應該保持經常性的豐富民族特色歌舞表演
民族風情村寨旅游景區,打的是民族風情牌,如果沒有保持經常性的豐富民族特色歌舞表演,那么民族風情旅游景區就沒有了“靈魂”,沒有了“靈魂”的民族風情旅游景區就會慢慢失去吸引力。
(有舞臺,但沒有表演的民族風情村寨旅游景區)
3、民族風情村寨旅游景區不能過度商業化
民族風情旅游景區,是以民族古老建筑、民族特色村落、濃郁民族風情特色,這樣的氛圍吸引著游客,如果民族風情村寨旅游景區過度商業化,就會破壞以上所述的氛圍,那么原來的吸引力就會大大減弱。
(過度商業化民族風情氛圍減弱)
到此,以上就是小編對于旅游景區管理技術的問題就介紹到這了,希望介紹關于旅游景區管理技術的4點解答對大家有用。