景區旅游危機管理，景區旅游危機管理案例

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于景區旅游危機管理的問題，于是小編就整理了4個相關介紹景區旅游危機管理的解答，讓我們一起看看吧。

1. 旅游管理學的是什么內容？
2. 職高的旅游管理有哪些課程？
3. 九寨溝滯留旅客事件的影響和危害？
4. 自救的旅游同行們，都在做哪些工作呢？

旅游管理學的是什么內容？

1 旅游管理基礎

2 旅游宏觀管理

3 旅游微觀管理

4 旅游綜合管理

1 旅游管理基礎，主要介紹旅游活動、現代旅游系統、旅游發展的歷史沿革、旅游管理的概念框架和理論基礎等旅游管理基礎知識，為后面幾篇的學習打下基礎；

職高的旅游管理有哪些課程？

旅游管理專業主要需要學習的課程有：經濟學、工商管理、管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、旅游學概論、旅游經濟學、飯店管理原理、旅游資源與開發等課程。

職高中專旅游服務與管理專業主要學習課程有旅游概論、旅游政策與法規、旅游服務心理學、旅游情景英語、旅游職業禮儀與交往、旅行社運營實務、導游基礎知識、中國旅游地理、中國旅游客源地概況、模擬導游、導游實務、旅游危機管理、旅游美學、旅行社計調實務、旅行社服務網點實務、旅行社外聯實務、旅游電子商務、旅游景區服務、智慧旅游與導游等。

九寨溝滯留旅客事件的影響和危害？

影響是新旅游法背景下對景區管理模式的新挑戰。

危害不至于，因為九寨溝旅客滯留事件九寨溝景區進行了非常到位的危機公關，是一次非常經典的危機公關案例。輿情在發酵期就得到了很好的正面回應和處理。而且本次事件的起因是游客不遵守秩序不文明攔車造成的擁堵，應該說帶來整個大假旅游的整體反思（游客出行安排和景區預警機制）比較靠譜。

自救的旅游同行們，都在做哪些工作呢？

疫情對旅游業的影響非常大，剛開始疫情在國內蔓延的時侯正值春節前后，中止了所有想在假期旅游放松的人的腳步。國內疫情控住了，但國外疫情形勢卻變的嚴重了，這也讓境外游、入境游變的杳杳無期，加工企業復工了，餐飲業復工了，運輸業也慢慢復工了，但是旅游業的復工還沒有到來。幾個月沒有收入了，生活還得繼續，那就給自己找個活先干吧，根據自己的情況，干自媒體，跑外賣，做電商……都可以，不要讓自己閑著，能掙多少是多少，爭取熬過難關，寒冬肯定會過去，春天肯定會來臨。

大家好啊！我是F妃！很高興為你回答！聽說利用這個時期，眾信旅游會集中給員工做全方位線上的培訓，讓員工在家里就可以參與到學習當中來。此外，打磨產品、研發產品，以期通過一些比較有創意性的工作生產出來一些更好的產品。對于線下大社來說，利用這段空檔期進行線上系統的研發與維護，從多個角度精進在線化發展，也是一個不錯的機會。“所有這些就是苦練內功，等到疫情能夠得到控制，國家恢復了旅行社的正常的發團以后，我們能夠以足夠好的狀態來迎接即將到來的增長。”眾信旅游領導強調。！謝謝你邀請回答

有人在賣貨自救

2020年的春天，有很多跟往年不一樣的地方。比如悠長的假期，比如被禁足在家的人們，比如遮住了人們臉龐的口罩.....

除了這些，旅游從業者跟往年最大的不同，就是在原本該發旅游廣告的春游旺季，他們卻在朋友圈轉發著各種賣貨廣告。

從濱海的海鮮，到鄉下的土雞蛋；從孩子用的紙尿褲到女人用的化妝品；從各種微商到各種推手平臺......

有人在旅游預售

有人在靠賣貨自救，也有人在提前旅游預售。

不能帶你去踏青，我們可以帶你去避暑；不能帶你去看最美麗的春天，我們可以帶你去看最熱辣的夏天；不能帶你去欣賞春天的櫻花雨，我們可以帶你去沐浴夏天的浪花....

雖然被疫情阻隔不能遠游，但我們可以提前預約這個美好的世界，等到疫情結束之后，我們一起去看看這個美麗的世界。

有人在做周邊游

隨著周邊游的解禁，各地陸續恢復了旅行社的周邊游經營業務。

您好，我是愛旅游的大可，很高興能夠回答您的問題。

我也是一個旅游從業者，我們公司也在自救，我們公司主要是做出境游批發業務，也就是說沒有組團業務，現在開放的省內游也跟我們沒關系，在目前的形勢下，可想而知是有多艱難，我們現階段能做的也就下面幾點：

①公司自救之分銷平臺：我們公司年后才開始搭建公眾號民生用品分銷平臺，三月份開始，到現在也才不到兩個月，得益于公司多年的同行積累，同行的分銷代理開展的還算很順利，民生用品客單價低，利潤也低，但現階段這個模式是旅游從業者的普遍自救模式。

②公司自救之直播帶貨：廣東地區正在聯合一些專門為文旅行業搭建的直播帶貨平臺，雖然還在完善中，但是相信很快也會成為一個自救的模式。

③員工自救之員工共享：雖然我們公司沒有，但有同行的公司在嘗試員工共享，因為疫情，員工沒活干，那生活壓力大，把員工共享到有需要的工廠或其他的一些用人緊缺的公司，多少可以貼補一下家用。

④員工自救之購物平臺內部優惠：身邊有些同行在做這個，反正我一周總要都被拉進去幾個群，在群里推廣一些內部優惠商品，因為旅游從業者有很多的社群，所以這個也有很多人做。

⑤員工自救之兼職：身邊雖然有的朋友都沒有離開旅游這個行業，那又沒有收入，所以他們在兼職一些外賣，快遞行業等來進行自救。

⑥還有些旅游從業者之前就是自媒體大咖的，在利用個人自媒體進行自救，比如說頭條呀，抖音等。

以上就是我周邊一些旅游業朋友現在在做的一些自救方法，也有的是多渠道發展，不單單只做了一個，大家都在想辦法“活下來”，希望能夠對您有所幫助，祝我們旅游從業者順利度過難關。

到此，以上就是小編對于景區旅游危機管理的問題就介紹到這了，希望介紹關于景區旅游危機管理的4點解答對大家有用。