大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于景區旅游提升策劃的問題,于是小編就整理了1個相關介紹景區旅游提升策劃的解答,讓我們一起看看吧。旅游行業如何入門?旅游行業如何入門?要想旅游行業入門,先得了解旅游行業有哪些角色,具體做些什么...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于景區旅游提升策劃的問題,于是小編就整理了1個相關介紹景區旅游提升策劃的解答,讓我們一起看看吧。
要想旅游行業入門,先得了解旅游行業有哪些角色,具體做些什么工作。
旅行社或旅游公司里有總經理、市場銷售部、計調部、導游部和財務部等。銷售部客戶經理主要是向客人推銷旅游線路以招攬生意。計調部是主管旅游計劃的調配,如行程安排、旅游報價、交通工具等旅游活動各方面的計劃調配。導游部負責導游的培訓和旅游活動的全程陪同。
雖然上面說的部門齊全分工明確,但這是大型旅行社或旅游公司的編制,市場上百分之九十五以上的旅行社都不是這樣的,因為旅游行業競爭激烈,利潤率太低,旅行社的規模都不會很大,人員編制不會太多,為降低人力成本,每位員工都是身兼銷售、計調和導游數職,這樣公司和員工都能多賺點錢,也是為了和客戶建立單一聯系,防止其他同事和客戶接觸而導致原本屬于自己的生意流失。
像其他行業一樣,旅游行業最重要的是拓寬市場,所以從總經理往下到每一位員工都要學會做一名優秀的客戶經理,許多總經理都是從導游開始到銷售在這個行業摸爬滾打8到10年才自立門戶。還有,做旅游少不了要考證,如領隊證、導游證等。
總之,旅游聽起來是很放松快樂的活動,但做旅游會很苦很累,當然也是苦中有樂的。
自進了旅游領域以來,都沒有看過比較全面的行業介紹,由于旅游領域中,存在多家垂直類媒體,所以關于行業的高談闊論還是非常多的,如果是作為初入門者,在信息閱讀及理解能力還是跟不上的,只有在以后的工作及實踐去慢慢去研究。
從整體的鏈條上看,細分市場中的旅游企業,了解他們的商業模式,以及運營模式。
對于新人小白來說需要了解整體行業的概覽。了解旅游這個朝陽產業,并且在該領域深耕。
不同的人對旅游行業理解,每個人的視角不同,所以會有偏差。
上游資源供應商,有航空公司、景區、租車等,末端是消費者,供應商與消費者之間存在一些分銷商,所以會有線下的旅行社和線上的公司,當然,還有一些商旅公司,也是參與其中。
往往,旅客出行第一站就是機票,或者火車票,現在線上預訂已經非常成熟,并且機票也算是標準化的產品,而火車票的預訂所帶來的流量,現在也已經越來越大。
第二站就是酒店,然后就是旅游目的地的產品,在旅游產品中,機票和酒店已經非常標準化了,所以機票和酒店的價格戰是打的最激烈的。
旅游這個行業是比較累,客人從出發前的吃、住、行、游、購、娛線路各方面的安排,還有出發后一些緊急事件的處理,直到客人回來還需要我們長期進行客情維護。
旅游是會讓人開闊眼界的行業。會有機會接觸到很多不同的人和物。風景如畫地旅游目的,以及各種客戶人群都是讓你在這個行業即是再累也想堅持下去的動力。
這個行業入門是門檻最低的啦。沒有學歷要求,沒有經驗要求。傳統旅游做的是吃住行游購娛,現在的旅游增加了休(休息休閑)養(養老養生)體(體驗體育)學(游學研學)而已。圍繞這些東西去策劃(定位)項目,規劃項目(根據邏輯和項目地資源因地制宜進行功能分區,動線設置產品)到建設運營(營銷推廣,根據文件體系,作業流程打造內部管理和服務體系)等等。反正沒有太深的學問,多看去學去思考就行了。用點心就OK了。
到此,以上就是小編對于景區旅游提升策劃的問題就介紹到這了,希望介紹關于景區旅游提升策劃的1點解答對大家有用。