大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于旅游景區(qū)公共信息的問(wèn)題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹旅游景區(qū)公共信息的解答,讓我們一起看看吧。旅游景區(qū)是不是公共場(chǎng)所?介紹景點(diǎn)的網(wǎng)站有什么作用?智慧景區(qū)有哪些服務(wù)功能?旅游景區(qū)是不是公共場(chǎng)...
大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于旅游景區(qū)公共信息的問(wèn)題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹旅游景區(qū)公共信息的解答,讓我們一起看看吧。
是的
公共場(chǎng)所是指:供公眾從事社會(huì)生活的各種場(chǎng)所的總稱。公眾是指不同性別、年齡、職業(yè)、民族或國(guó)籍、不同健康狀況、不同人際從屬關(guān)系的個(gè)體組成的流動(dòng)人群。公共場(chǎng)所是提供公眾進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、文化、社交、娛樂(lè)、體育、參觀、醫(yī)療、衛(wèi)生、休息、旅游和滿足部分生活需求所使用的一切公用建筑物、場(chǎng)所及其設(shè)施的總稱。旅游景區(qū)完全符合這個(gè)定義
1.宣傳景區(qū)的品牌
做景區(qū)的門戶網(wǎng)站的直接目的就是宣傳品牌。品牌有大有小,幾乎每一個(gè)景區(qū)都會(huì)有自己的品牌,而通過(guò)景區(qū)的門戶網(wǎng)站,可以更生動(dòng)、直觀、廉價(jià)地24小時(shí)向別人宣傳你的品牌,是最直接的也是最有效的宣傳渠道。
2.展示景區(qū)信息動(dòng)態(tài)
除了傳統(tǒng)的媒介:報(bào)紙、電視等等,目前人們了解一個(gè)景區(qū)信息最便捷的途徑就是網(wǎng)絡(luò)媒介。同時(shí),景區(qū)動(dòng)態(tài)也是通過(guò)門戶網(wǎng)站發(fā)布的,比如:景區(qū)活動(dòng)信息、門票價(jià)格、開(kāi)放時(shí)間、旅游資源介紹、新聞報(bào)道等等。
3.增強(qiáng)資源營(yíng)銷能力
景區(qū)可借助網(wǎng)站,通過(guò)信息化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理自身營(yíng)銷渠道,利用新媒體的傳播特性,比如公眾號(hào)平臺(tái)、微博平臺(tái)、抖音短視頻平臺(tái)等,吸引游客主動(dòng)參與景區(qū)的營(yíng)銷推廣活動(dòng),形成全網(wǎng)營(yíng)銷,發(fā)揮資源營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。
4.產(chǎn)品銷售市場(chǎng)變廣
景區(qū)門戶網(wǎng)站是景區(qū)官方的在線直銷平臺(tái),能夠打破產(chǎn)品銷售時(shí)空限制,使游客可以方便的在網(wǎng)站上咨詢服務(wù)信息,購(gòu)買景區(qū)門票、特色商品和預(yù)訂景區(qū)增值服務(wù)。
5.利于改善景區(qū)服務(wù)
做景區(qū)門戶網(wǎng)站不僅可以展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),更可以通過(guò)網(wǎng)站與客戶直接建立互動(dòng)關(guān)系,收集用戶意見(jiàn),反過(guò)來(lái)促使景區(qū)提高服務(wù)質(zhì)量。
1、實(shí)現(xiàn)景區(qū)資源的自動(dòng)感知
對(duì)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、地理事物、自然資源、游客行為、人員行跡等進(jìn)行全面、自動(dòng)、及時(shí)的感知。
2、實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)的游客服務(wù)
電子票務(wù)、電子支付、出入管控、車輛誘導(dǎo)、定位導(dǎo)覽、語(yǔ)音導(dǎo)航、軌跡追蹤、信息推送。
3、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)可視的安全管理
智慧調(diào)度、應(yīng)急預(yù)案、安全監(jiān)控、中央大屏、客流控制、led發(fā)布。
4、實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析的商務(wù)營(yíng)銷
客流統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)分析、消費(fèi)預(yù)測(cè)、流量預(yù)警、客源拓展、決策支持。
5、逗享游智能助游機(jī)柜入駐智慧景區(qū),為游客提供共享助游產(chǎn)品服務(wù),配備的多項(xiàng)功能提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì)。
近日,文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司、國(guó)家發(fā)展改革委社會(huì)發(fā)展司聯(lián)合發(fā)布《智慧旅游場(chǎng)景應(yīng)用指南(試行)》,重點(diǎn)選取了智慧信息發(fā)布、智慧預(yù)約預(yù)訂、智慧交通調(diào)度、智慧旅游停車、智慧游客分流、智慧導(dǎo)覽講解、沉浸式體驗(yàn)、智慧酒店入住、智慧旅游營(yíng)銷、智慧安全監(jiān)管等10個(gè)可借鑒可復(fù)制可推廣、具有普遍適用性的智慧旅游典型服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景。
1.智慧信息發(fā)布。
運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、生物識(shí)別、圖像采集、熱力成像、數(shù)字媒體等技術(shù),獲取與旅游環(huán)境和游客體驗(yàn)相關(guān)的流量、氣象、交通等信息,通過(guò)門戶網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序、微博、短視頻、云直播等渠道即時(shí)發(fā)布。該場(chǎng)景可向游客提供實(shí)時(shí)旅游資訊服務(wù),幫助游客了解旅游目的地綜合信息,科學(xué)制定出行或游覽計(jì)劃。
2.智慧預(yù)約預(yù)訂。
運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),在公眾號(hào)、小程序、移動(dòng)APP、門戶網(wǎng)站等多種渠道建設(shè)票務(wù)分時(shí)預(yù)約預(yù)訂模塊,通過(guò)后臺(tái)票務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)集中管理預(yù)訂信息,實(shí)現(xiàn)多票種分時(shí)段預(yù)約和銷售功能,動(dòng)態(tài)調(diào)配游客流量。該場(chǎng)景可以實(shí)現(xiàn)線上票務(wù)預(yù)約預(yù)訂服務(wù),精準(zhǔn)控制游客規(guī)模,統(tǒng)籌分時(shí)分區(qū)游覽,科學(xué)分配服務(wù)資源,避免游客游覽時(shí)間集中和空間集聚。
3.智慧交通調(diào)度。
運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、地理信息系統(tǒng)(GIS)、衛(wèi)星定位等技術(shù),在旅游道路沿線安裝感知、互聯(lián)和控制等信息設(shè)備,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析道路及交通工具的通行狀況、分布位置等信息,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)分配旅游區(qū)域內(nèi)的道路交通資源,實(shí)現(xiàn)旅游交通的智慧調(diào)度。該場(chǎng)景可優(yōu)化旅游區(qū)域內(nèi)的交通運(yùn)輸環(huán)境,提升通行效率,提升游覽舒適度和安全性。
到此,以上就是小編對(duì)于旅游景區(qū)公共信息的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于旅游景區(qū)公共信息的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。