大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于旅游景區(qū)危機類型的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹旅游景區(qū)危機類型的解答，讓我們一起看看吧。四種失業(yè)類型并舉例？幾年組織一次生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練？景區(qū)危機公關(guān)該如何做？四種失業(yè)類型并舉例...
大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于旅游景區(qū)危機類型的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹旅游景區(qū)危機類型的解答，讓我們一起看看吧。
失業(yè)分為：摩擦性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、周期性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè)。
一、摩擦性失業(yè)定義：由于工人尋找最適合自己嗜好和技能需要時間而引起的失業(yè)。例子：跳槽、畢業(yè)、搬家。
二、結(jié)構(gòu)性失業(yè)定義：因經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化、產(chǎn)業(yè)興衰導(dǎo)致勞動力個人技能與崗位不匹配導(dǎo)致的失業(yè)。例子：員工能力不符合崗位要求。
三、季節(jié)性失業(yè)定義：因季節(jié)發(fā)生變化而產(chǎn)生的失業(yè)。例子：農(nóng)業(yè)、雪糕、旅游景區(qū)。
四、周期性失業(yè)定義：因經(jīng)濟衰退、社會總需求不足而出現(xiàn)的失業(yè)。例子：新冠疫情、金融危機。
按照國家相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練，建議不少于一年一次，或重大改變后的演練。包括企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的編制、評審和演練，以及與當(dāng)?shù)卣⑾嚓P(guān)企業(yè)等單位進(jìn)行聯(lián)合演練等。應(yīng)急演練的目的是檢驗企業(yè)預(yù)案的科學(xué)性、可行性和應(yīng)對能力，提高員工應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力和素質(zhì)，并在緊急情況下避免和減少生命和財產(chǎn)損失。
因此，做好應(yīng)急預(yù)案和演練方案的制定和執(zhí)行，對確保生產(chǎn)安全具有重要意義。
根據(jù)安全生產(chǎn)應(yīng)急條例的規(guī)定，每一年單位都需要組織一次安全生產(chǎn)事故應(yīng)急演練，在演習(xí)過程中，需要對人員名單進(jìn)行登記，項目進(jìn)行備案，演習(xí)情況進(jìn)行記錄，并且上傳到系統(tǒng)內(nèi)
消防安全重點單位的應(yīng)急預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練，其他單位的應(yīng)急預(yù)案，每年演練一次。易燃易爆物品、危險化學(xué)品等危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸單位，礦山、金屬冶煉、城市軌道交通運營、建筑施工單位，以及賓館、商場、娛樂場所、旅游景區(qū)等人員密集場所經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)至少每半年組織一次生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案演練，
結(jié)論：至少一年組織一次生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練是必要的。
解釋原因：生產(chǎn)安全事故是一項難度極高、風(fēng)險極大的任務(wù)，演練是為了緊急情況下的應(yīng)急處理能力得到快速提升，以及事故損失的最小化。
如果長時間不組織演練，某些員工的應(yīng)急能力可能會退化，導(dǎo)致事故處理不當(dāng)，可能造成更大的損失。
內(nèi)容延伸：除了一年至少一次的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練，還應(yīng)該通過其他形式來加強員工的應(yīng)急能力，例如每月進(jìn)行一次疏散演練、每季度舉行一次火災(zāi)應(yīng)急演練等。
通過不斷的演練和訓(xùn)練，來提高整個企業(yè)的應(yīng)急水平，保證員工的生命安全和企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營穩(wěn)定。
景區(qū)需要做危機公關(guān)，而且和所有的企業(yè)一樣，包括和明星的危機公關(guān)一樣很重要。
記得很清楚的一個案例，在三亞某景區(qū)，一年夏天，一個客人在該景區(qū)的海邊游玩，結(jié)果因為客人不小心滑倒，摔倒腿骨折，這件事迅速被景區(qū)保安發(fā)現(xiàn)后，報告相關(guān)情況給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)并盡快將客人送入醫(yī)院，根據(jù)景區(qū)現(xiàn)場的應(yīng)急方案及保險機制，由于客人在購買門票進(jìn)入景區(qū)后，一般情況下，都有保險提供一定額度的賠償，但是在此之前，所有的費用都是由景區(qū)全部墊付，這在一定程度上，減少了客人的顧慮，在治療結(jié)束后，客人得到了滿意的治療和賠償，對景區(qū)也贊不絕口，這對于很多景區(qū)來說值得學(xué)習(xí)，一定程度上，是用行動在公關(guān)，真正的為顧客著想，自然也會贏得顧客的心。
總結(jié)一下景區(qū)危機公關(guān)應(yīng)該如何處理？
根據(jù)案例我們不難發(fā)現(xiàn)，想游客所想，這是危機公關(guān)的前提，站在游客的角度上去考慮會避免事態(tài)擴大。
同時景區(qū)的危機公關(guān)也需要做到敢于擔(dān)責(zé)，但是絕對不怕事的態(tài)度，對于一些惡意中傷和有意找麻煩的客人，也不能一味的忍讓，需要保留相關(guān)證據(jù)，最終還原事實，為自己證明清白。
景區(qū)的危機公關(guān)還體現(xiàn)在出現(xiàn)輿論全部詆毀時的冷靜處理，比如有一段時間大家紛紛討論湖南鳳凰古城收費的事情，這個事情持續(xù)了一段時間以后，經(jīng)不住市場和游客的考驗，最終選擇了放棄，不再收取門票。
這是一次失敗的公關(guān)，首先在收費到時候就沒有想到會引起這么大的波折，其次在實施這個措施的時候，沒有真正的考慮旅游從業(yè)者和游客的現(xiàn)實狀況，而且其中幾次對外的公告也顯得極不成熟，這些都是景區(qū)失敗公關(guān)的體現(xiàn)。
一個好的景區(qū)能夠把公關(guān)做好會景上添花，反正則會出現(xiàn)更多的負(fù)面，一個差的景區(qū)把公關(guān)做好， 能夠讓游客發(fā)現(xiàn)這個景區(qū)的溫暖，總的來說，公關(guān)的目的是為了顯示積極的一面，所以公關(guān)不是為了掩蓋什么，而是要展示正面，有能力改變的一些東西給人們?nèi)タ春透惺埽瑥亩〉眠@個景區(qū)的更好發(fā)展。
到此，以上就是小編對于旅游景區(qū)危機類型的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于旅游景區(qū)危機類型的3點解答對大家有用。
