大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游管理景區工作的問題,于是小編就整理了4個相關介紹旅游管理景區工作的解答,讓我們一起看看吧。如何做好景區旅游接待管理工作?5a景區屬于哪里管理?4A景區管理及人員配備標準?旅游景區主要管...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游管理景區工作的問題,于是小編就整理了4個相關介紹旅游管理景區工作的解答,讓我們一起看看吧。
景區做好限流及分流重要的是把控游客客流量的變化才能合理的安排工作人員進行分流,而如今一些景區采用客流統計設備結合消費售票來實現對游客進出景區的有效統計,也可了解到景區內的實時游客客流的變化,一旦出現滯留游客多久,就是實施限流方案,同時增添人員做好分流工作。
5A景區是指依據中華人民共和國旅游景區質量等級來劃分的,中國所有景區的土地都是國家的在其管理上有國營的,地方政府的,也有私營有限公司承包的,個人的管理幾乎沒有。
5A為中國景區最高等級,意味著景區具有世界精品級別的旅游景區。。著名的熱門的景區不一定是5A景區,文化濃厚,能稱世界遺產的也不一定是5A景區。舉幾個例子:常州恐龍園,金華橫店影視城是5A級景區,因為它們的交通,服務,管理,配套設施,人性化管理,吃,宿,公廁達到了評分標準,和管理要求。
地方政府也要為景區的管理,硬件的投資注資投力,文通改善,路面,美化,公共場所具有人性化設計,有藝術感有文化氣質,如公廁,水沖提示,蹲,坐,站,高低配置,夏防蚊冬保暖。墻壁綠化,裝飾優雅宜人。
對2016年秦皇島
山海關,長沙橘子洲景區,重慶神龍峽搞牌更是個教訓
a)管理體制健全,經營機制有效。
b)旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書面記錄和總結。
c)管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度。
d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當地使用。
e)有正式批準的旅游總體規劃,開發建設項目符合規劃要求。
f)培訓機構、制度明確,人員、經費落實,業務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。
g)投訴制度健全,人員、設備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。 h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務。
旅游景區主要管理部門如下:文化和旅游局、文物保護管理局、各個景區管理處。文化和旅游局是對各個景區的旅游設施的建設和保護,人員配備,景點的安全進行全面行政管理,文物保護管理局是對各個景區內的所有國家級文物的安全進行保護管理,各個景區管理處是對各個景區內的所有設施、文物、景區的衛生、游客的安全提供服務和管理。
到此,以上就是小編對于旅游管理景區工作的問題就介紹到這了,希望介紹關于旅游管理景區工作的4點解答對大家有用。