大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區整改情況的問題,于是小編就整理了3個相關介紹旅游景區整改情況的解答,讓我們一起看看吧。旅游景區咨詢投訴怎么寫總結?峨眉山景區在5A景區復核檢查中存在問題,被通報批評責令整改,景區回...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區整改情況的問題,于是小編就整理了3個相關介紹旅游景區整改情況的解答,讓我們一起看看吧。
旅游景區投訴總結應該有以下幾方面:
1、投訴主體,按景區板塊設置,列出被投訴部門或板塊,按投訴數量排序。
2、投訴內容,主要客訴內容羅列,經典案例闡述。
3、投訴方式,當場投訴,電話投訴,郵件投訴,等
4、解決方式,客訴的主要解決辦法,處理方式。
5、責任明示,引起客訴的主要負責人公示,懲罰措施公示,以儆效尤。
6、意見建議,根據客訴提出內部整改方案及對外統一話術,杜絕客訴重復發生。
謝邀
峨眉山景區是2007年批準成立,至今已經有12年了。12年的發展,一方面越來越好(住宿、棧道、交通等硬件設施),以及隨著經濟的發展,服務等軟件也在慢慢的跟上。
但是!
也正是隨著經濟的發展,旅游的人越來越多,峨眉山的名氣越來越大,景區想掙更多的錢,不僅需要更多的人來消費,也要壓縮管理成本!那么服務、安全、基礎設施等方面又會出現跟不上的現象!
根據8.1號,2019年全國A級旅游景區質量提升電視電話會議召開中表示,文化和旅游部組織第三方專業檢查員對部分5A級旅游景區的資源保護、游覽設施、環境衛生、廁所革命、安全管理、講解服務等方面情況進行了復核檢查。
謝邀:古人云:客大欺店!店大欺客!千古名句。在當今社會更是如此!峨眉山去逛閑的人那么多,店自然大!來客錢一文不會少收!但各種服務肯定很隨意!反正客人多,設施差點人照樣來!收錢才是硬道理!整改整改!整而不改!這也是很多旅游熱門景點的普遍現像!風聲緊好一點,風停了還原!誰也沒辦法!反正游客照樣不請自來!哈哈。
六六老翁。
由于峨眉山景區面積太大,景區內管轄著一個鄉鎮,其二,峨眉山景區地質地貌形成的特點特殊,其三,內部管理工作也存在很多問題。我舉兩個例子來說明一下,一是進山處也是山區,有山區就存在停車難的問題,也存在管理上的問題,二是金頂索道遇節假日,游客排隊上索道的問題,地質原因,已經有了兩條索道,但還是趕不上旅游事業的發展,還有景區內唯利是圖的人也多,管理部門這方面也要下力氣整治。
當然,林子大了什么鳥都有,事業的發展總有磕磕絆絆,相信這次文旅部的督促,景區管委會會竭盡全力還游客一個舒適安全的峨眉山。
謝謝邀請,回答這些。
峨眉山景區和當地政府哪有心思去提升景區管理和服務水平,他們一心用在違法強拆和與民爭利上。國家文旅部責令限期整改后,上級黨委(樂山市)不問責不追責,我我們懷疑他們是上下互相包庇串通一氣或者屬于一丘之貉。
云臺山景區變味,一味為了賺錢,尤其是進了購物店,能把游客逼瘋,上衛生間、喝水都要增加時間,不讓游客走,還不斷給你冼腦,搞得游客身心疲憊,苦不堪言,這那里是開心旅游,簡直是受罪呀!
景區大門設的遠,不是方便游客而是增加小公交來掙錢,一個景區這樣做,十個景區照著學,沒有一個景區不黑心,自然環境是上天賜給人類的,讓一些人承包成了他家私有財產,上哪說理去,只有讓上天來懲罰他們了。
全國大多數都這樣,在離景區五公里甚至十公里修個門頭,開個停車場,就開始收門票了,到景區還要掏幾十塊的交通費,真的很坑人,壞良心,明明是開車可以上去,他們就是不讓,還叫你掏錢坐他們的車上去,為了錢??都不要臉了。全國各地景區都是這個套路。人啊,這種動物真的很壞。
到此,以上就是小編對于旅游景區整改情況的問題就介紹到這了,希望介紹關于旅游景區整改情況的3點解答對大家有用。