大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于旅游景區(qū)打分方法的問題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹旅游景區(qū)打分方法的解答,讓我們一起看看吧。
旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分依據(jù)與方法是根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分條件確定旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí),按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》的評(píng)價(jià)得分,并結(jié)合《游客意見評(píng)分細(xì)則》的得分綜合進(jìn)行。
經(jīng)評(píng)定合格的各質(zhì)量等級(jí)旅游景區(qū),由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)向社會(huì)統(tǒng)一公告。旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí),從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游景區(qū)。旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)牌、證書由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一規(guī)定。
旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分依據(jù)與方法是根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分條件確定旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí),按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》的評(píng)價(jià)得分,并結(jié)合《游客意見評(píng)分細(xì)則》的得分綜合進(jìn)行。
經(jīng)評(píng)定合格的各質(zhì)量等級(jí)旅游景區(qū),由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)向社會(huì)統(tǒng)一公告。旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí),從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游景區(qū)。旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)牌、證書由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一規(guī)定。
首先,5A級(jí)景區(qū)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可以分為三大部分,分別是:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分、景觀質(zhì)量評(píng)分、游客意見評(píng)分。具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
??其中服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分一共有1000分,不低于950分才能達(dá)到5A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
??服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分又分為以下幾個(gè)部分:旅游交通130分;游覽235分;旅游安全80分;衛(wèi)生140分;郵電服務(wù)20分;旅游購(gòu)物50分;綜合管理200分;資源與環(huán)境保護(hù)145分。
??景觀質(zhì)量評(píng)分一共有100分,不低于90分才能達(dá)到5A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
??景觀質(zhì)量評(píng)分分為兩大部分,一個(gè)是資源吸引力,該項(xiàng)總分為65分;另一個(gè)是市場(chǎng)影響力,分值為35分。
??游客意見評(píng)分一共有100分,不低于90分才能達(dá)到5A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
??也就是說,三大部分必須全都滿足5A風(fēng)景區(qū)的要求,才能被評(píng)定為5A級(jí)景區(qū)。其中有任何一部分達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),都是無法成為5A級(jí)風(fēng)景區(qū)的。
??截至2018年10月17日,我國(guó)一共有258家AAAAA級(jí)風(fēng)景區(qū)。
5A景區(qū)評(píng)定?
國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系,是中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局組織設(shè)立的全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)從4A級(jí)旅游景區(qū)中組織評(píng)定,而后產(chǎn)生的旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)。是全國(guó)旅游景區(qū)(點(diǎn))最高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)較4A級(jí)旅游景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化,更能反映出游客對(duì)旅游景區(qū)的普遍心理需求,突出以游客為中心,強(qiáng)調(diào)以人為本。
交通方面
在新標(biāo)準(zhǔn)中,交通被列為第一要素。5A級(jí)旅游區(qū)對(duì)交通要求相當(dāng)高:“交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷。
具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá);或具有旅游專線交通工具。”在《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》中,5A級(jí)旅游區(qū)需要拿到總分1000分中900-950分,與直達(dá)機(jī)場(chǎng)的距離遠(yuǎn)近直接關(guān)系到交通方面的分值:30公里以內(nèi)才可得滿分10分。
導(dǎo)游主要講解
5A級(jí)旅游區(qū)的導(dǎo)游員或講解員均應(yīng)具大專以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100%。
導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)要準(zhǔn)確、有文采。導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。對(duì)導(dǎo)游或講解員文化程度的要求,比我國(guó)導(dǎo)游員中專文化程度的門檻要高得多。
衛(wèi)生方面
到此,以上就是小編對(duì)于旅游景區(qū)打分方法的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于旅游景區(qū)打分方法的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。