大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區酒店客源占比多少的問題,于是小編就整理了2個相關介紹旅游景區酒店客源占比多少的解答,讓我們一起看看吧。酒店的客流來源有哪些?酒店客房如何尋找新客源?酒店的客流來源有哪些?1.連鎖酒...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區酒店客源占比多少的問題,于是小編就整理了2個相關介紹旅游景區酒店客源占比多少的解答,讓我們一起看看吧。
1.連鎖酒店的銷售平臺可共享客戶資源,2.專門的網絡銷售平臺可提供網絡定房,3.屬地的協議單位客人,4.酒店周圍居民因事訂房,5.自來散客,6、口碑客人,因住過客人回去后宣傳而來,7.其他類。
每一個區域、每一個檔次的酒店客源組成不太相同。我先舉一個二線城市的四星級酒店。
1.散客,即是自來客戶。
2.酒店自身會員。
3.會議客。
4.旅行客。
5.OTA,網絡平臺客戶。
6.協議單位客戶。
7.團隊大客戶。
8.忠實客戶。
9.儲值卡客戶。
1,OTA平臺 也就是我們習慣使用的在線預定平臺,比如攜程,藝龍,去哪兒,美團,或者air bnb。這部分占了絕大多數,約超6成。
2,酒店自身銷售渠道。比如會員預定,協議單位,合作旅行社等。
3,散客。這條途徑和OTA 有一點重合,但不完全一樣,主要是同城周邊,對住宿區域較為了解,或者朋友口碑相傳,直接去到酒店前臺的部分人群。在網絡便捷的現在,這部分人群正在快速減少。
隨著星級酒店的不斷興建,客房數量急劇增加,過去客戶需要過一條江才能找到稱心如意的星級酒店,而今,環顧四周,星級酒店林立,部分酒店的品牌效應已經深入人心,價格博弈型客戶東跳西竄,在此種市場形式下,許多酒店高層對酒店現有的營銷普遍感到缺少對策,與此同時,市場競爭展現出其殘酷性不少酒店業績開始出現停滯,甚至開始有下滑的趨勢。
酒店營銷的關鍵是酒店渠道分銷策略。正所謂做生意就是做渠道,怎樣在穩固現有酒店營銷渠道的同時,增強對客戶的吸引力,進而開拓全新的客戶群體,提升酒店業績,是提升酒店營銷水準的重要一環。
我認為酒店的營銷渠道可以分為四大部分
一、旅行社,旅行團隊
目前旅行團隊在酒店的客源市場上,已經占有了重要的份額。撇開房價不談,旅行社的團隊能為酒店輸送大量的客源,無論國內外都如此。因為旅行社訂房具有數量大,連續性強的特點,故而對酒店去住率的拉動效應十分明顯
二、網絡訂房
酒店營銷有許多不同的分銷渠道,其實這與客戶自身的預訂偏好和習慣有關。隨著網上訂房的興起,許多客戶慢慢習慣于網上訂房,雖然網上訂房的總量仍然不大,但增速十分迅猛
三、協議客戶,大客戶
協議客戶和大客戶是酒店的頂梁柱。很多酒店的主要收入來源是到位協議客戶,這部分客戶主要是當地重要的大型國有企業,跨國公司和政府部門,而這部分客源,也是各家酒店爭奪的焦點
四、商務散戶
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首先,酒店想要提高客源的話,需要確保裝修是比較豪華的,這個是很關鍵的,酒店的豪華程度其實是很能提高客源的,一些有錢人喜歡在豪華的地方吃飯,這個我們是需要知道的。
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其次,酒店想要提高客源的話,需要確保用餐的工具是非常衛生的,這個也是很關鍵的,現在很多酒店的用餐工具都不衛生,從而讓自己的客源少了很多很多,這點做好的話,也是可以提高客源的。
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然后,酒店想要提高客源的話,還需要有辦酒席的那種基本設備,這個也是提高客源的好辦法,因為我們可以給一些人專門辦酒席,如果辦好的話,后面再來我們店吃飯也是是常事了。
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之后,酒店想要提高客源的話,優惠活動也可以提高客源,尤其是一些節假日,我們可以專門搞一些滿多少減多少,這是非常容易讓我們帶來很多客源的,這個我們是需要知道的。
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然后,酒店想要提高客源的話,還需要確保我們的食物是衛生的、美味的,食物好不好吃其實也是決定客源是否多的主要因素之一,畢竟酒店的主要的業務之一就是飲食。
新客棧尋找客源有幾途徑:
一,如果是旅游區,可以我說旅行社談合作,利潤分成也好,給付提成也行。
二,利用互聯網平臺,做幾組旅店的內外環境的精美圖片,寫一篇翔實的服務介紹,發布廣告。
三,利用人脈做宣傳。
四、可以搞一個免費試住進行宣傳。
到此,以上就是小編對于旅游景區酒店客源占比多少的問題就介紹到這了,希望介紹關于旅游景區酒店客源占比多少的2點解答對大家有用。