大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區智慧化的未來的問題,于是小編就整理了2個相關介紹旅游景區智慧化的未來的解答,讓我們一起看看吧。景區的管理智慧化趨勢主要體現在?建設智慧旅游景區有什么好處呢?景區的管理智慧化趨勢主要...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區智慧化的未來的問題,于是小編就整理了2個相關介紹旅游景區智慧化的未來的解答,讓我們一起看看吧。
智慧景區的概念分為“廣義”和“狹義”兩種。廣義的“智慧景區”是指科學管理理論與現代信息技術高度集成,達到人與自然和諧發展、低碳智能運營景區的目的,能夠更有效地保護生態環境,為游客提供更優質的服務,為社會創造更大的價值。
狹義的“智慧景區”是“數字景區”的升級版,能夠實現可視化管理和智能化運營,能對環境、社會、經濟三大方面進行更透徹的感知,是更深入的智能化的景區。因此,狹義的“智慧景區”強調技術因素,廣義的“智慧景區”不僅強調技術因素,還強調管理因素。
總結起來,廣義的“智慧景區”內涵更為豐富,主要包括以下方面:
1、通過互聯網對景區全面、透徹、及時地感知;
2、對景區實現可視化管理;
3、利用科學管理理論和現代信息技術完善景區的組織機構,優化景區業務流程;
4、發展低碳旅游,實現景區環境、社會、經濟的全面、協調、可持續發展。
那么,智慧景區的“智慧化管理”主要體現在哪里呢?
定量化:智慧化管理是通過應用模型化和定量化的技術來解決問題。
智能化:應用高科技化的管理手段和工具管理景區,使得智慧化管理系統具有分析和模擬人腦信息處理和思維過程的能力,就是通常所說的“人工智能”。
隨著人們生活的發展,人們的生活質量提高了,每年出去旅游成了一種慣例,很多景區實現了智慧旅游景區,智慧景區的建設最終目的是實現智慧旅游,建立以現代通信和信息技術為基礎,以游客體驗為中心,以一體化的行業管理為保障,以激勵旅游產業創新、促進產業升級為特色的最新旅游目的地。
智慧旅游使得游客在旅行中的便捷性得到大大提升,解決了節假日購票入園排隊難。進入景區沒有導覽圖,找景點、找廁所難。到了景點除了拍個好看的相片發朋友圈,對景點的文化歷史一無所知相關問題。
智慧景區建設方案主要核心是游客為本、網絡支撐、感知互動和高效服務,旨在通過信息技術和旅游服務、旅游管理、旅游營銷的融合,使旅游資源和社會資源得到系統化整合和深度開發應用,服務于政府、企業、游客等的旅游發展形態,并結合社會公共服務和現代企業管理理念,注重游客體驗、提升企業經營能力和政府公共服務能力,促使生態、文化、社會和經濟的綜合價值最大化,實現旅游產業的可持續發展。智慧景區的建設可從以下幾個方面對景區的發展起到深遠的作用:
通過智慧旅游系統的建設,全面提高景區的管理水平,智慧景區智能導游系統與景區管理制度的結合將對景區管理“標準化、制度化、系統化”起到強烈的促進作用,優化景區業務流程,提高游客滿意度。
智慧景區通過智慧旅游系統的各個子系統如:電子監控系統、各種感應系統、門禁(電子門票)系統等可以對景區全面、透徹、及時的感知和了解,實現即時調度和現場管理,從而提高游客接待量,提高企業工作效率。通過智慧旅游系統可全面加強對景區的資源保護,以實現景區的可持續發展。
建設智慧景區更能讓現代通信技術和網絡技術相結合的產物,隨著高科技的投入,服務流程的進一步優化,景區的各項運營成本將持續降低,將為景區創造更大的經濟利益。
到此,以上就是小編對于旅游景區智慧化的未來的問題就介紹到這了,希望介紹關于旅游景區智慧化的未來的2點解答對大家有用。