大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于旅游景區(qū)行業(yè)職能的問題，于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹旅游景區(qū)行業(yè)職能的解答，讓我們一起看看吧。旅游過(guò)程中旅游公司的職責(zé)有哪些？旅行社的作用？旅行社都有那些崗位職責(zé)？旅游過(guò)程中旅游公司的職責(zé)...
大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于旅游景區(qū)行業(yè)職能的問題，于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹旅游景區(qū)行業(yè)職能的解答，讓我們一起看看吧。
第一，為游客提供優(yōu)質(zhì)的出行方式及優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游講解服務(wù)，保證游客玩得開心。第二，做好游客出行餐飲、酒店、景點(diǎn)門票的安排，為游客最大限度提供便利。第三，最重要的就是保障游客出行安全順利。為游客提供旅游保險(xiǎn)。這是旅游公司最基本也是最重要的職責(zé)。
旅游過(guò)程中旅游公司的職責(zé)：
第一，確保旅游服務(wù)的安全。旅游服務(wù)的安全，取決于組團(tuán)旅行社對(duì)相關(guān)服務(wù)的采購(gòu)是否規(guī)范、旅行社開發(fā)設(shè)計(jì)的旅游線路是否安全。
第二、認(rèn)真履行告知義務(wù)。
只要旅行社不履行告知義務(wù)，或者履行告知義務(wù)不完全，造成游客人身或者財(cái)產(chǎn)的損害，旅行社都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第三、采取有效的預(yù)防和處臵措施。預(yù)防措施包括旅行社的應(yīng)急預(yù)案、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))防范措施。
旅行社應(yīng)制作切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能發(fā)生的旅游安全事故，做好嚴(yán)密的部署，從制度上保障預(yù)防和處臵旅游安全事故的科學(xué)性、實(shí)用性和及時(shí)性。
旅行社業(yè)是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)的行業(yè)。旅行社業(yè)的產(chǎn)生是商品經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)和社會(huì)分工的直接結(jié)果，同時(shí)也是旅行社長(zhǎng)期發(fā)展成為大眾經(jīng)常性活動(dòng)的必然產(chǎn)物。
旅行社業(yè)是旅游業(yè)的集中代表，是經(jīng)濟(jì)性和服務(wù)性的充分體現(xiàn)，尤以中介性為其他企業(yè)所不具有。
它將原來(lái)分散的、個(gè)別進(jìn)行的旅游活動(dòng)進(jìn)一步社會(huì)化，把旅游產(chǎn)生地同目的地連接起來(lái)，在不同的國(guó)家和地區(qū)的旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者之間架起了一座橋梁，而且把各有關(guān)旅游企業(yè)聯(lián)系在一起，創(chuàng)造了一種新的信息傳遞方式和資源組合方式。
因此，旅行社不僅是旅游者與旅游對(duì)象的中介體，而且在不同旅游企業(yè)之間起著聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)作用。旅行社業(yè)是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)的行業(yè)。
旅行社是指以營(yíng)利為目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
旅行社的營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目通常包括了各種交通運(yùn)輸票券（例如機(jī)票、巴士票與船票），套裝行程，旅行保險(xiǎn)，旅行書籍等的銷售，與國(guó)際旅行所需的證照（例如護(hù)照、簽證）的咨詢代辦。
最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業(yè)有：領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計(jì)調(diào)員（旅游操作）等。
經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照，并且必須是某指定旅行社商會(huì)的會(huì)員才能經(jīng)營(yíng)旅行團(tuán)，進(jìn)行帶團(tuán)旅行。
旅行社是依法設(shè)立并具有法人資格,有營(yíng)利目的、從事旅游業(yè)務(wù)、實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè) 。旅行社在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用。為旅游者實(shí)現(xiàn)其消費(fèi)需求提供各種服務(wù)。
旅行社為旅游者提供信息和咨詢服務(wù)，在旅游業(yè)個(gè)組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用。
旅行社的崗位職責(zé):
1、協(xié)助團(tuán)隊(duì)開拓旅游行業(yè)潛在客戶；
2、通過(guò)電話、郵件等方式與潛在客戶溝通交流，找出有意向的潛在客戶；
3、與有意向的潛在客戶通過(guò)電話會(huì)議或約見面談等形式，深入交流、建立積極互信的業(yè)務(wù)關(guān)系；
4、與公司負(fù)責(zé)人及保險(xiǎn)公司溝通，提出最能滿足客戶需求的方案建議；
5、提供銷售支持，及時(shí)準(zhǔn)確地提供潛在客戶資料；
6、及時(shí)獲知潛在客戶的情況，確保在銷售過(guò)程中按時(shí)間計(jì)劃達(dá)成預(yù)計(jì)成果；
7、制定年度個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
到此，以上就是小編對(duì)于旅游景區(qū)行業(yè)職能的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于旅游景區(qū)行業(yè)職能的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
