大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區相關制度的問題,于是小編就整理了5個相關介紹旅游景區相關制度的解答,讓我們一起看看吧。旅游景區安全生產工作要點?旅游法規問題?黃山景區為什么要實行輪休制度?旅游景區(點)應當具備哪...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區相關制度的問題,于是小編就整理了5個相關介紹旅游景區相關制度的解答,讓我們一起看看吧。
旅游景區安全工作要點:一是建立安全生產管理機構,配備相應的安全管理人員;
二是建立健全相應的安全管理制度和規章;
三是景區內設施設備的安全管理;
四是內部員工的安全教育培訓與管理;
五是景區游客的安全管理;
六是突發事件應急處置預案(方案)、應急救援隊伍建立、應急物資儲備以及應急演練的開展。
1、旅游景區游客、員工的個人生命財產安全得到妥善保護。
2、旅游景區內部服務井然有序,各部門工作妥善開展。
3、旅游景區不存在較為明顯的安全隱患,安全部門應對突發事件處理能力強!
4、加強景區消防安全管理工作,對干存在的隱患應及時整改
一、旅游相關法律法規有哪些
主要有《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅游暫行管理辦法》、《導游人員管理條例》、《旅游飯店星級的劃分與評定》、《旅游投訴暫行規定》。
規范旅游者的有《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅游管理辦法》等。旅游資源開發、利用和保護方面的法規,如《中華人民共和國文物保護法》、《風景名勝區條例》、《中華人民共和國自然保護區條例》等。
旅游交通運輸方面的法規,如《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國民用航空法》、《中國民航旅客、行李國際運輸規則》、《鐵路旅客運輸損害賠償規定》等。旅游者權益保護方面的法規,如《中華人民共和國消費者權益保護法》。
擴展資料:
旅游法規是指專門用于旅游部門的法律、法令、規章、條約。《質量保證金賠償辦法》)、《旅行社質量保證金賠償試行標準》與《中國公民出國旅游管理辦法》等。
這些法規不同于其他部門的法規制度,是專門規范旅游經營者、旅游者、旅游組織、旅游行政管理部門等旅游法律關系主體的行為準則。
黃山的年客流量在四五百萬以上,旅游黃金周日接待量就達上萬人,如此高的人流量對黃山的自然環境來說是巨大的考驗,旅游開發對環境造成的影響是不可避免的,但通過實施景區周期封閉輪休可以緩解開發與保護之間的矛盾。
景區開放應當具備下列條件:
(一)有必要的旅游配套服務和輔助設施;
(二)有必要的安全設施及制度,經過安全風險評估,滿足安全條件;
(三)有必要的環境保護設施和生態保護措施。
景區星級評定制度是推動和促進旅游優質服務的一項制度,景區一旦評上4A或5A則意味著景區擁有了一塊金字招牌,甚至有了出售高價門票的資格。但是,一直以來景區的星級帽子只戴不摘,使得一些地方申報星級景區變成了靜態的“一錘子買賣”,取得資質后“高枕無憂”,“重申報、輕維護”,結果是“星級景區的價格卻無星級的服務”飽受民眾詬病。
近兩年來,文化和旅游部掀起景區“摘牌風暴”,已對400余家景區進行摘牌或降級或警告等處理,體現了強力治理景區旅游服務頑疾的決心。同樣,摘牌降級不是景區管理的終極目的,而是希望通過讓景區“上上下下、進進出出”,進而大力提升景區質量。
所以,梳理此次通報所涉及的問題,給每一個景區都發出警示,更折射出當前旅游市場監管的深層次問題。誠如專家指出的,一些地方全力以赴爭創A級景區,但成功后便放松懈怠、忽視維護,導致景區服務質量出現問題。另外,長期以來,各地對旅游市場的監管過于疏松,相關監管部門的不作為給了各種亂象以生根發芽的機會。
就此而言,各地景區被“摘牌”之后,要痛定思痛徹底整改,挽救景區的聲譽,努力提高景區管理、經營與服務水平。而對于管理部門來說,要對摘牌、降級、嚴重警告、警告、通報批評的景區進行長期有效的動態監管,對于積極整改、游客好評度高的景區在一段時間內予以調整,對無動于衷、我行我素的景區加大處罰力度,確保懲治和整改效果落到實處。
另一方面,各地景區必須從門票經濟的窠臼中掙脫出來,也只有堅持景區的公益屬性,才能注重文化創新、優化產品結構、延伸產業鏈條,實現景區的可持續發展,努力把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和民眾更加滿意的現代服務業。同時,要認識到單純販賣景點不是旅游業發展的長久之計,配套開發、優質服務、文化挖掘、多元格局才是旅游業成熟的標志。
總之,對于各級別景區資質的授牌與摘牌,需要形成動態管理,能升能降、能授能摘,對于問題嚴重的,冒出一個摘一個、發現一處降一處,讓降級甚至摘牌成為常態,讓所有景區都有危機感,以倒逼景區提升服務質量和管理水平。
到此,以上就是小編對于旅游景區相關制度的問題就介紹到這了,希望介紹關于旅游景區相關制度的5點解答對大家有用。