大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區投訴部門的問題,于是小編就整理了4個相關介紹旅游景區投訴部門的解答,讓我們一起看看吧。游客如何投訴景區店鋪?在旅游景點受傷,可以到哪個部門投訴?旅游景點滑雪摔傷滑雪場不管怎樣投訴?...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于旅游景區投訴部門的問題,于是小編就整理了4個相關介紹旅游景區投訴部門的解答,讓我們一起看看吧。
1.
當事人可以撥打12345熱線進行舉報,各地文化和旅游行政部門要加強與12345熱線的工作銜接,及時接收辦理12345熱線轉辦的涉及文化和旅游領域的舉報、投訴、咨詢、求助、意見建議等各類群眾訴求;
2.
當事人還可以撥打12301進行維權,客戶可以對服務人員、導游的服務質量進行評價和建議;
3.
根據你是否跟團,有不同的方式。如果跟團,就告知導游,由旅行社去處理,個人不必操心。
如果是自由行,第一可以向旅游景點管委會投訴,第二可以向當地文化旅游管理部門投訴。
您好,如果在旅游景點受傷,可以向景區管理部門投訴。如果涉及到嚴重的安全問題,也可以向當地旅游主管部門或消費者協會投訴。如果需要醫療救助,應及時聯系當地的醫院或急救中心。
你好,發生意外的時候,就要聯系景區的負責人員,要求處理~正常來說,是帶受傷的人去醫院先看病,檢查,如果是由于景區原因造成的傷害,費用是景區要你承擔的,景區都要買保險的,除非不正規的景區~如果景區不予以處理,可以選擇報警,并且向當地旅游局相關部門投訴~甚至于動用媒體力量~總有解決辦法的~
首先謝謝你的邀請我回答問題。
關于這個問題實際很簡單,不管你到哪里的景區,只要是中國的都可以投訴到當地旅游管理部門。先在叫文化旅游局,或者管理所。怎么投訴就是到當地前可以網上查詢,當地只要有星級的都要明確標明投訴電話。
只要遇事冷靜不要犯錯,就會很好處理糾紛的。謝謝!
你好,很高興能回答你的問題,我個人認為可以有以下幾點:1.你要考慮清楚是什么原因服務質量差,如果確實是對方的問題你可以舉報部門---當地旅游局、市場監管局!2.你要考慮到人員流動大,盡量換位思考,只有這樣,才能構建和諧社會,你才能擁有美好的假期,要不然假期真的很難過!
保持冷靜兄弟!激動時候做出的決定往往都是不太明智的!
到此,以上就是小編對于旅游景區投訴部門的問題就介紹到這了,希望介紹關于旅游景區投訴部門的4點解答對大家有用。