大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于設計旅游路線是什么職業的問題,于是小編就整理了3個相關介紹設計旅游路線是什么職業的解答,讓我們一起看看吧。旅行社的業務員都要做什么工作?好做嗎?什么是旅行社的計調?旅游管理專業學生可以報考...
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于設計旅游路線是什么職業的問題,于是小編就整理了3個相關介紹設計旅游路線是什么職業的解答,讓我們一起看看吧。
旅行社的業務員,分成很多種類,有的專營大客戶的,有的專營直客業務的,有的專營同業業務的,一些大社分的更細。旅行社的業務員的主要工作就是:利用自己的專業知識,幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實際需求的旅游產品,并且輔助游客辦理相關手續并回訪跟蹤游客體驗的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧:
1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關鍵信息、客戶的基本旅游需求,找到切入話題的一些機會。
2、要對行業知識,旅游產品和線路要爛熟于胸,做到知己知彼,才能百戰百勝。并事先和客戶進行預約,提高拜訪的成功率和效果。在這個環節,旅游業務經理最好有些悟性。
3、旅游業務員預約客戶主要有三種方式:電話預約:自我介紹,并介紹自己的公司;陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣;要求安排一次會面;克服對方各種推辭。信件預約法。通過第三方預約。
4、客戶接觸。注意第一印象很重要,開場白也很重要,不要扯出很多無關的話題。旅游業務員可以先雙手遞上名片,說明來意,向客戶介紹自己。接下來就可以簡單介紹公司及線路。
5、審視本次的商談主要的敘述重點是什么;商談的要點及優先順序應該事先確定;商談之前應事先擬出客戶可能提出的問題,并做充分的研討應對技巧;商談進行時應隨時注意客戶的反應,了解客戶的重點;判斷簽約時機。
這個問題我可以回答你,我是一名從事旅游行業6年的從業者,現在經營旅游企業。
針對您的問題,我可以給您解答,旅行社業務員分為兩以下兩種:
1、直客業務:直客業務指直接面向消費者的,哪么這種業務員需要熟悉公司銷售的旅游線路,要會根據客戶的要求跟計調編排行程報價!
2、同行業務:同行業務指向同業旅行社的業務,這類業務員主要客戶是旅行社計調老板,熟悉公司產品,具體良好的溝通能力;
希望以上能幫助到你,如果有什么其他不懂的,可以關注我(小熊聊旅游),每天分享旅行專業知識和好吃好玩的旅行趣事,有問題可以評論區留言或者私言我,我都會回復解答!
計調部門主要工作職能一般包括:
1、計調部門負責旅行社旅游工作的計劃、協調、調配,其工作職能在于對內接待、安排旅游團,對外計劃、協調、發團等多重職能。
2、計調部門要制定、修改和完善公司各常規線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。
3、計調部門在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時,負責進行交待和安排工作計劃,應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外旅游過程中有可能出現的問題要作全方位的考慮,以防出現差錯。
4、計調部門要加強同外聯人員的聯系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。
5、計調部門要按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。
6、計調部門:要負責公司旅游電子商務、網絡建設和管理。
旅游管理專業是隨著我國旅游經濟的發展、旅游產業的發育而建立的一個新型學科。在我國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為和工商管理并列、管理學學科體系中的一個重要的學科部門,其目標是培養具有旅游管理專業知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
但是事業單位是屬于公務員的形式,所以,并不是看你的是什么樣的專業,而是看你在什么樣的學校畢業,最低要求需要是全國統招的普通高校,一般大專以上就可以報考,有些單位要求本科以上。具體得看招考單位的要求。
到此,以上就是小編對于設計旅游路線是什么職業的問題就介紹到這了,希望介紹關于設計旅游路線是什么職業的3點解答對大家有用。